Záruka a reklamace
Na nové zboží se vztahuje záruka 2 roky, na použité zboží 1 rok, případně 2 roky, pokud je tak u něj uvedeno. Lhůta může být delší v případě, že jste si připlatili prodlouženou záruku.
Veškeré reklamace prosím odesílejte na adresu uvedenou na stránce kontakt.
Nezapomeňte prosím vyplnit reklamační protokol a pokud reklamujete elektroniku, tak z ní odstranit zabezpečení heslem, jinak nemůže být produkt přijat k řádné opravě (zejm. pokud jde o softwarové závady).
Vaše reklamace bude zpracována a nejpozději do 30 dnů vyřešena.
Pokud se chcete dotázat na stav Vaší reklamace, můžete vyplnit tento formulář: